Aviso Legal - Términos y condiciones
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Aviso Legal
Identificación y Titularidad
En cumplimiento del artículo 10 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico, el Titular expone sus datos identificativos:
- Titular: Jano Reproducciones Históricas S.L..
- NIF: B39555032
Inscrita en el registro mercantil de Cantabria, tomo 793, libro 0, sección , folio 131, hoja S-14260, inscripción 1. - Domicilio: C/ Pasadilla Nº2 Entresuelo, Cantabria – España.
- Correo electrónico: info@arqueodidac.com
- Teléfono de contacto: 623412098
- Sitio Web: https://arqueodidac.com
Finalidad
La finalidad de «arqueodidac.com» es la venta de mosaicos, teselas, relieves y otros productos didácticos para la divulgación histórica para profesionales.
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Jurisdicción
Este Aviso Legal se rige íntegramente por la legislación española.
Contacto
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Términos y condiciones
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Toda consulta, queja o correspondencia relativa a estas Condiciones o a «arqueodidac.com» deberá dirigirse a los datos de contacto indicados en nuestra página de Contactar.
Compra de Productos de «arqueodidac.com»
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- Que estén disponibles para su venta y cuyos detalles aparezcan en «arqueodidac.com»;
- Con entrega en España (Península y Baleares), Portugal (Península) y en los países miembros de la Unión Europea siguientes: Italia, Alemania, Francia, Países Bajos, Bélgica y Luxemburgo.
Los detalles de los productos disponibles para su compra (incluyendo su correspondiente precio) se encuentran especificados en «arqueodidac.com». Jano Reproducciones Históricas S.L. adoptará todas las medidas necesarias y razonables para garantizar que todos los detalles, las descripciones y los precios de los productos que aparecen en «arqueodidac.com» son correctos cuando se incluya la información en «arqueodidac.com». Si bien trataremos por todos los medios a nuestro alcance de que mantener la tienda «arqueodidac.com» lo más actualizada posible, la información especificada en un momento dado podría no siempre reflejar la situación exacta cuando Ud. realice un pedido.
Realización de Pedidos de Compra de Productos y Conclusión del Contrato de Compraventa
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Para pagos por transferencia bancaria, deberá realizar un traspaso o ingreso en la cuenta que le proporcionaremos vía email en el momento de realizar el pedido. Deberá enviarnos al email oficina@arqueodidac.com el justificante de pago de la transferencia bancaria.
Para otros métodos de pago como facturación electrónica se seguirán los pasos acordados entre ambas partes.
Arqueodidac.com le enviará un e-mail confirmando la recepción de su pedido de productos, lo que no constituye una aceptación automática por nuestra parte de su pedido.
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Finalmente recibirá un último e-mail de arqueodidac.com informándole de que su pedido está listo para ser recogido por la empresa de transporte.
Ud. y Jano Reproducciones Históricas S.L. habrán celebrado un contrato de compraventa de los productos solicitados por Ud. una vez que le hayamos enviado el e-mail de Confirmación de Envío y en todo caso, no obstante, cuando reciba los mencionados productos.
El contrato de compraventa podrá celebrarse en idioma español.
El texto del contrato de compraventa estará incluido en el e-mail de Confirmación de Envío y será almacenado por Jano Reproducciones Históricas S.L. si bien no estará accesible para el Cliente tras la conclusión del contrato.
Jano Reproducciones Históricas S.L. podrá rechazar, a su elección exclusiva, la tramitación del pedido, o no ser capaz de proceder con dicha tramitación, en los siguientes casos, sin limitación alguna:
- Cuando el producto solicitado por Ud. haya dejado de fabricarse o no esté disponible;
- Cuando la entidad comercializadora de su tarjeta de crédito o débito no autorice el pago del precio de compra;
- Cuando no cumpla los criterios para la realización de pedidos especificados al inicio de este apartado.
Condiciones de Entrega
Las condiciones de entrega son las establecidas la página Gastos de envío.
Condiciones de Pago
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- Transferencia o ingreso bancario
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Política de Devoluciones y Reembolsos:
Las condiciones para la devolución que a continuación se indican serán de aplicación sin perjuicio de los derechos que legalmente le asistan.
«Arqueodidac.com» ofrece un periodo de devolución de 14 días hábiles desde la fecha de recepción del producto. Puede consultar detalladamente nuestra política de devoluciones y reembolsos, así como los pasos concretos para formalizar la devolución de los productos.
Criterios a seguir para la devolución o reemplazo del producto y reembolso del importe
En relación al estado del producto los dos criterios a seguir para la devolución o reemplazo del producto y reembolso del importe son los siguientes:
Productos dañados, defectuosos o incorrectos:
Si recibes un producto dañado durante su envío o un producto defectuoso, o un producto incorrecto (que no se corresponde con el pedido realizado), puedes devolverlo en un plazo de 14 días hábiles a partir de la fecha de recepción del pedido.
En este caso, es dedir, para «productos dañados, defectuosos o incorrectos» te reembolsaremos el importe del producto si no quieres el producto de nuevo. Los gastos de la devolución del producto correrán a cargo de «Arqueodidac.com».
Reemplazo del producto:
En caso de solicitar un reemplazo del producto dañado, defectuoso o incorrecto «Arqueodidac.com» correrá también con los gastos del envío del nuevo producto reemplazado. En caso de encontrarse el producto sin stock le reembolsaremos el importe del mismo.
Productos en perfecto estado, sin abrir y con los embalajes originales:
Conforme a la legislación vigente, se puede proceder a la devolución de productos, por el motivo que sea, en un plazo de 14 días hábiles desde la recepción de la mercancía por el cliente.
Para poder optar al reembolso en este caso, el producto devuelto deberá estar en las mismas condiciones en que se recibió, es decir, sin abrir, en perfectas condiciones y con los embalajes de envío. Para realizar el envío del mismo por parte del cliente, debe hacerse en un embalaje apropiado que lo proteja durante el trayecto.
En este caso, es decir, para «productos en perfecto estado, sin abrir y con los embalajes originales», le reembolsaremos al cliente el importe del producto, pero los gastos de envío de la devolución correrán a cargo del cliente. Si el cliente realiza el envío del producto a portes pagados, los gastos de envío se deducirán de la cantidad final a reembolsar.
Reembolso del importe:
- La devolución del importe se realizará por el mismo metodo de pago que hizo el pedido.
- El tiempo estimado para su reembolso dependerá del método de pago utilizado, siendo aproximadamente de 3-5 días para tarjetas de crédito/débitos de 7 días para transferencias bancarias y de unos 15 días para los pagos realizados a través de la pasarela de pago de Paypal.
CÓMO CONTACTAR CON NOSOTROS
- Formulario de contacto.
- Dirección postal:
Jano Reproducciones Históricas S.L.
C/ Pasadilla 2, 39792 Heras (Cantabria), España.
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